CZV-Kurse
Kommunikatonstraining für Fahrerinnen und Fahrer
Neben den rein technischen Fähigkeiten sind immer mehr auch die Kommunikation und das Verhalten dem Kunden gegenüber für eine erfolgreiche Tätigkeit ausschlaggebend.
Als CZV-zertifizierter Trainer biete ich Ihnen verschiedene CZV-zertifizierte Tagestrainings rund um die zwischenmenschliche Kommunikation und das kundenorientierte Verhalten an. Laufend kommen neue Kurse dazu. Neu sind auch Trainings rund um die Körpersprache, Stressmanagement buchbar...
Erfolgreich kommunizieren - Der Chauffeur als Botschafter
Kundenorientiert kommunizieren, bei Reklamationen einen kühlen Kopf bewahren und einfach besser auf den Kunden eingehen können.
Car-Chauffeur - Beruf und Berufung
Fährst du noch oder begeisterst du schon?
STRESS mit Stress? - Niemehr!
Stress erkennen, vorbeugen und abbauen
Körpersprache im Alltag
Knacke den Körpersprache-Code!
TEAM-Work - Als Team erfolgreich sein
Gerade weil wir so oft alleine unterwegs sind, kommt der TEAM-Gedanke oft zu kurz. Was heisst es genau, gemeinsam als TEAM zu arbeiten?